2024年ゴールデンウィークの営業につきまして

平素より『SOVE公式オンラインショップ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記期間をゴールデンウィーク休業日とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

休業期間:2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)

<配送について>
5月2日(木)10:00までのご注文については、2日(木)に発送 いたします。
5月2日(木)10:00以降のご注文については、7日(火)以降順次発送いたします。

※注文内容の不備や決済情報の確認など、受注処理手続きに時間がかかりますと、2024年5月2日(木)10:00より前にご注文をいただいても、2024年5月7日(火)以降のお届けとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※ご注文の集中や配送事情等により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。


<定期注文の配送について>
次回の配送予定日が5月8日(水)から5月10日(金)の場合、5月11日(土)にお届けいたします。

※マイアカウントの”ご契約中の定期便の確認・変更”メニューから、ご利用中の定期注文の一覧をご確認いただけます。


<お問い合わせについて>
休業期間中はお電話でのお問い合わせも休業とさせていただきますが、
お問い合わせフォームからのご質問につきましては受け付けております。
5月7日(火)以降順次メールにてご回答させていただきます。

お問い合わせ内容によっては、2024年5月2日(木)17:00より前にお問い合わせいただいても、ご回答が2024年5月7日(火)以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

SOVEカスタマーセンター フリーダイヤル:0120-3131-83
平日:9:00~17:00
月曜~金曜(土曜、日曜/祝日休み、年末年始、その他定休日を除く)